仕事/アフィリエイト

営業電話を担当者に取り次ぐ時の注意点と丁寧な敬語で上手に断る方法

プライベートで架かってきた営業電話なら簡単に断れますが、 会社に電話を架けてきたセールスや勧誘などの営業マンに対して、 断る権限がある人とない人がいます。 営業電話だからと言って失礼な断り方はNGですよね? ...
仕事/アフィリエイト

ビジネス電話で名指し人が不在時の対応と間違えやすい敬語の言い回し

ビジネス電話の応対で、 電話を架けてきた人から名指しをされた相手(⇒以降、名指し人) が自席にいれば、そのまま取り次げば良いのですが、 名指し人が不在だったり電話口に出られない場合は、 わざわざ電話を架けていただいた...
仕事/アフィリエイト

もしもしがビジネス電話ではNGな理由と代わりに使う言葉とは?

プライベートな電話では何気なく使っている「もしもし」という言葉ですが、 ビジネス電話応対に使うと相手に失礼に当たり、 一般的にはマナー違反となってしまいます。 あなたは知っていましたか? 「もしもし」...
仕事/アフィリエイト

電話恐怖症で周りが聞いていると話せなくなる 緊張の緩和方法 前編

プライベートな電話での会話や、 会社でも、面と向かって会話をする時は問題がないのに、 電話応対業務となると異常に緊張して、 言葉が出なくなったり、どもったり、噛んだりして、 上手く話せなくなることはありませんか?...
タイトルとURLをコピーしました